使用者服務條款

本條款適用於所有 WaverPost平台用戶， 包含個人用戶及企業用戶（公關公司、廣告主）。

第一條　定義

第二條　帳號註冊與安全

1. 用戶須提供真實、準確之個人或企業資訊完成註冊
2. 用戶可選擇以 Google、Facebook 或 LINE 第三方帳號註冊或登入； 使用該方式即授權本平台依各該服務商之規範取得您的基本資料 （姓名、Email、第三方帳號識別）以建立並驗證帳號。第三方帳號之使用另受該服務商之服務條款與隱私政策規範。
3. 帳號及密碼由用戶自行保管，不得轉讓或出借他人
4. 因用戶疏失導致帳號遭盜用所產生之損失，本公司不負賠償責任
5. 本公司保留因違反條款暫停或終止帳號之權利，恕不另行通知

第三條　付款與退款

第四條　媒體投放服務

1. 本平台媒體資源庫之媒體為獨立第三方，本公司為媒體版位之代理平台，非媒體所有人
2. 退款政策：稿件一經提交投放，視為服務已開始履行，已支付費用不予退還。 唯媒體確認無法發布時（停刊、版位售完、稿件類型不符等），退還對應已付費用至原付款方式。 詳見免責聲明第 2 項。
3. 收錄率說明：平台展示之平均收錄率為歷史統計數據，僅供參考。 稿件是否被搜尋引擎收錄，由媒體編輯政策與搜尋引擎演算法決定，本公司不保證特定稿件必然獲得搜尋引擎收錄， 且收錄與否不影響退款資格。
4. 已投放之稿件一經媒體發布，不得要求撤稿或修改（如需撤稿請直接聯絡媒體，本公司不保證可協助撤稿）
5. 用戶需自行確保稿件內容合法，不含誹謗、仿冒、侵權或違反台灣廣告法規之內容
6. 本公司有權拒絕發布違規稿件，並不予退還已支付費用

第四條之一　違法內容拒絕與下架

1. 本平台有權於發布前拒絕，或於發布後要求媒體下架（或自行下架）任何違法、侵權、誹謗、詐騙、仿冒或違反台灣廣告法規之稿件。
2. 因前項情形所致之下架或服務中止，本公司不予退還已支付費用。
3. 本公司得保留相關紀錄，並於主管機關或司法機關依法要求時配合提供與調查。

第五條　AI 加購服務

1. AI 代寫、GEO 優化、Schema 生成等為單次加購服務，依結帳時所選項目計費，非訂閱、無月配額
2. AI 寫作功能由 Anthropic Claude API 提供
3. AI 生成內容免責條款詳見免責聲明第 3 項，用戶對 AI 生成內容之合規性自行負責
4. 法規校閱功能為輔助性質，不構成法律意見
5. 禁止使用 AI 寫作功能生成：誹謗性內容、仿冒他人身份之內容、詐騙或誤導性廣告、違反著作權之衍生內容

第六條　智慧財產權

1. 本平台之商標、Logo、介面設計、程式碼及文字內容，著作權歸 WaverPost所有
2. 用戶上傳之稿件內容，著作權歸用戶所有，用戶授予本公司為提供服務所需之必要使用授權
3. AI 生成內容之著作權依 Anthropic 使用政策及現行法規認定，本公司不主張對 AI 生成內容之著作權

第七條　服務中斷與責任限制

1. 本公司不保證服務永不中斷，定期維護將提前公告，緊急維護不另通知
2. 因天災、駭客攻擊、第三方服務（PayPal、Supabase、Vercel）故障導致之服務中斷，本公司不負賠償責任
3. 本公司對用戶之賠償責任，以用戶過去 3 個月內實際支付之費用為上限

第八條　帳號終止

1. 用戶可隨時申請刪除帳號，刪除後尚未使用之服務不予退費
2. 本公司因用戶違反條款終止帳號時，不予退還任何已支付費用
3. 帳號刪除後，個人資料依隱私權政策規定之期限保存後刪除

第九條　賠償責任

1. 用戶因違反本條款、違法使用本平台，或提供違法／侵權之稿件，致本公司、其他用戶或任何第三方受有損害者，應負損害賠償責任。
2. 因前項情形致本公司遭第三方請求、訴訟或主管機關裁罰者，用戶應賠償本公司因此所生之一切損失，包含合理之律師費及必要處理費用。

第十條　準據法與管轄

本條款依台灣中華民國法律解釋。 因本條款所生之爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

第十一條　條款更新

本條款如有重大變更（付款、退款、責任限制等），將提前 14 天以 Email 通知用戶。 繼續使用本平台即表示同意更新後之條款。如不同意更新，請於通知期間內刪除帳號。

附錄一　免責聲明

1. 媒體數據免責聲明

本平台所顯示之媒體 Domain Rating（DR）、Domain Authority（DA）、月流量及受眾數據， 均來源於 Ahrefs、Moz、SimilarWeb 等第三方 SEO 分析工具，僅供參考用途。 WaverPost 不保證上述數據之即時性、準確性或完整性，實際數據以各工具官方平台為準。 媒體排名、流量及指標可能因演算法更新或市場變化而有所異動， WaverPost 不承擔因數據差異所產生之損失或責任。

2. 媒體發布與退款政策免責聲明

服務履行說明：用戶確認投放後，WaverPost 即開始安排媒體發布作業。 稿件一經提交，視為服務已開始履行，已支付費用不予退還。

退費之唯一例外：僅於以下情況退還已支付之費用（退回原付款方式）：

1. 目標媒體於下單後發生停刊、停止接稿，導致訂單無法成立。
2. 媒體因版位衝突或技術故障，確認無法發布用戶稿件。
3. 用戶稿件類型不符該媒體編輯政策，媒體拒絕收稿。
4. 系統錯誤導致重複扣款，經本公司確認。

收錄率說明：平台展示之平均收錄率為歷史統計數據，僅供參考。 稿件是否被搜尋引擎收錄，由媒體編輯政策與搜尋引擎演算法決定， WaverPost 不保證特定稿件必然獲得搜尋引擎收錄， 且收錄與否不影響退款資格。

3. AI 生成內容免責聲明

WaverPost AI 寫作功能所產生之文章內容（以下簡稱「AI 生成內容」）， 由 Anthropic Claude 語言模型生成， 僅作為創作輔助用途，不構成法律、醫療、財務或投資建議。

用戶在發布 AI 生成內容前，有責任自行審閱並確認：

1. 內容之真實性、準確性及合法性
2. 內容符合目標市場之適用法規（包含但不限於台灣衛福部、金管會相關廣告法規）
3. 內容不侵犯任何第三方之著作權、商標權或其他智慧財產權

WaverPost 提供之 AI 法規校閱功能，僅為輔助性質，不構成法律意見， 不排除所有潛在法規風險。 因發布 AI 生成內容所產生之任何法律責任、行政裁罰或損害， 由用戶自行承擔，WaverPost 不負連帶責任。